AGB

Alternative content

Get Adobe Flash player


AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Parlay Games. Einige der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden unten aufgeführt, sowie weitere an anderer Stelle auf unseren Internetseiten. Weiter unten finden Sie die Links dazu.

Dieser Abschnitt beinhaltet rechtliche Informationen, die Sie verpflichtet sind zu lesen und akzeptieren, wenn Sie Zugang zu jeglichen von Parlay Games Lt. zur Verfügung gestellten Online- und interaktiven Spielprodukten und Services haben, sowie diese nutzen möchten. Wir bezeichnen diese Produkte und Services als ganzes die „Parlay Game Services". Wir beziehen uns auf jedes einzelne Spiel (Bingo, Casino, Spielautomaten etc.) als ein „Parlay Game Produkt").

Wenn Sie Zugang zu Parlay Game Services haben und diese nutzen möchten, tun Sie das im Zuge eine Vertrages mit uns, welcher aus drei Hauptabschnitten besteht:

· Allgemeine Geschäftsbedingungen, die bei allen Ausführungen der Parlay Game Services Anwendung finden. Sie finden diese unten aufgeführt;

· Produktspezifische Geschäftsbedingungen, die unter Bezug auf die Art und Weise der Nutzung unserer Produkte und Services durch den Kunden, gestaltet sind. Sie finden diese Produktspezifischen Geschäftsbedingungen bei dem jeweiligen Spiel oder Service;

· Spielregeln oder Hausregeln für individuelle Produkte. Sie finden diese Vorschriften ebenfalls bei dem jeweiligen Produkt.

Unten aufgeführt finden Sie Links zu den Hauptabschnitten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Klicken Sie auf den Link des jeweiligen Produktes oben auf dieser Seite, um Zugang zu erhalten, sowie die verschiedenen Punkte in den Produktspezifischen Geschäftsbedingungen und die damit verbundenen Spiel- oder Hausregeln zu lesen.

Wenn wir uns auf „Geschäftsbedingungen" beziehen, meinen wir diese und die oben aufgeführten Auflagen, welche sich auf den Sachverhalt beziehen (z.B. sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stets gültig, benutzen Sie jedoch lediglich Parlay Bingo, gelten Bingo-spezifische Konditionen und Bingo-System-Regeln und wiederum keine, die sich auf andere Parlay-Produkte beziehen).

WagnerWorks-Spiele, die über diese Seite zur Verfügung gestellt werden benötigen zusätzliche Bestimmungen, die nicht notwendigerweise in diesem Hauptdokument beinhaltet sind. Klicken Sie bitte hier um diese Konditionen in ihrer Gesamtheit zu lesen bevor Sie WagnerWorks-Spiele spielen. Sollte es Widersprüche zu den WagnerWorks Geschäftsbedingungen geben, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Es gibt darüber hinaus weitere Bestandteile, wie unsere Datenschutzrichtlinie, unsere Richtlinie zu Verantwortungsbewusstem Glücksspiel und andere relevante Aspekte die stets gelten und als ausreichend erachtet werden, Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu sein. Bestehen Widersprüche zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen Geschäftsbedingungen, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

WER WIR SIND

„Sie", „Ihre", „Kunde" und „Spieler" beziehen sich auf unseren Kunden, der sich bei uns anmeldet um Zugang zu den Parlay Game Services zu bekommen und sie zu nutzen. „Wir", „unser/e" und „Parlay Games" bezieht sich auf die Mitglieder der Parlay Entertainment Group, sprich Firmen, die die Parlay Game Services zur Verfügung stellen.

Firmenangaben wie folgt:

Parlay Games Limited ist registriert in Alderney, British Channel Islands (Nr. 1747). Sitz des gemeldeten Büros ist York House, Victoria Street, Alderney, GY9 3TA.

Wenn Sie sich registrieren, ein Kundenkonto bei uns eröffnen oder nutzen (inklusive durchgeführte und erhaltene Zahlungen), tätigen Sie Geschäfte mit Parlay Games Limited.

Parlay Games ist lizenziert und reglementiert durch die Gesetze von Alderney und der Alderney Gambling Control Comission („AGCC" - Alderney Spielkontrollkomission) (www.gamblingcontrol.org) unter einer Lizenz der AGCC vom 9. Juni 2009, Lizenznummer 010. Die AGCC ist eine behördliche Institution in Alderney.

Wir benutzen verschiedene Internetseiten um die Parlay Game Services („Webseiten") zur Verfügung zu stellen. Die hauptsächliche ist de.onlinebingo.eu. Von Zeit zu Zeit können wir zusätzliche oder zugehörige Internetseiten hinzufügen oder ersetzen.

ANWENDBARKEIT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINUNGEN

SIE SOLLTEN DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, DIE PRODUKTSPEZIFISCHEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND HAUS- UND SPIELREGELN SORGFÄLTIG LESEN BEVOR SIE SICH BEI UNS REGISTRIEREN. DRUCKEN SIE SIE ANSCHLIESSEND AUS UND BEWAHREN SIE SIE MIT ALLEN BESTÄTIGUNS-EMAILS, TRANSAKTIONSDATEN, PRODUKTSPEZIFISCHEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND ZAHLUNGSMETHODEN, DIE RELEVANT FÜR IHRE NUTZUNG DER PARLAY GAMES SERVICES SIND, AUF. WIR WERDEN UNSEREN VERTRAG MIT IHNEN NICHT AUFBEWAHREN, DESHALB SOLLTEN SIE DIES FÜHR IHRE UNTERLAGEN TUN.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind umfangreich. Sie sollten sie komplett lesen, da Sie an sie gebunden sein werden. Um den Zugang zu erleichtern finden Sie unten Links zu den Abschnitten die sich insbesondere auf spezifische Abschnitte der Geschäftsbedingungen beziehen. Klicken Sie auf diese Links, um diese Abschnitte direkt zu besuchen:

  • Sie und Ihre Verantwortlichkeiten
  • Ein Kundenkonto eröffnen

· Kundeninformation, Log-In-Details und Benutzung eines Kundenkontos

  • Alters- und Identitätsnachweis

· Anti-Geldwäsche- und andere Sicherheitsüberprüfungen

  • Elektronische Finanzmittel
  • Abbuchungen und Anzahlungen
  • Inaktive und ruhende Kundenkonten

· Vorübergehende Deaktivierung und Löschung eines Kundenkontos

· Spielerbeschränkungen und Selbstausschluss

· Ihre Wetten oder Ihren Wetteinsatz setzen

  • Gültige Wetten und Wetteinsätze

· Computertransmissionen- & Zufallszahlengenerator-Software

  • Sicherheit und Privatsphäre
  • Datenschutz und persönliche Daten

· Betrug, betrügerische Absprache, unangepasstes Verhalten & ungesetzliche Aktivitäten

  • Chat/Community-Räume
  • Boni & Werbeangebote

· Lizenzabsprachen & geistiges Eigentum

  • Haftbarkeit
  • Beanstandungen & Dispute
  • Verschiedenes

· Herrschendes Recht & Gerichtsbarkeit

· Mitbenutzte Spiele, Tisch- und Datenbankplattform

  • Aufhebung von Wetteinsätzen und Abbuchung

Diese Geschäftsbedingungen sollten mit den anderen Parlay Games-Richtlinien, wie unseren Datenschutzrichtlinien, der Richtlinie für Verantwortungsbewusstes Glücksspiel und Mein Kundenkonto gelesen werden. Sie werden außerdem bei jedem Parlay Games-Produkt Produktspezifische Geschäftsbedingungen und Hausregeln finden. Klicken Sie bitte auf das jeweilige Parlay Games-Produkt um Zugang zu diesen Eintragungen zu bekommen.

Es ist Voraussetzung diese Geschäftsbedingungen zu akzeptieren, um die Parlay Game Services zu nutzen. Sie sind verpflichtet, sie durch einen Haken im Kästchen auf der Registrierungsseite und durch Klicken auf „Fortfahren" zu akzeptieren. Durch die Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen und/oder kontinuierlicher Nutzung unserer Internetseiten, sind Sie an den Vertrag, den Sie geschlossen haben, gebunden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbedingungen zu ändern. Jedoch werden wir angemessenen Aufwand betreiben um sicherzustellen, dass alle signifikanten Veränderungen der Geschäftsbedingungen von Ihnen auf angemessene Art und Weise ausgehend vom Umfang der Änderungen zur Kenntnis genommen werden (z.B. per E-Mail oder gut sichtbare Ankündigung auf den Internetseiten).

Die aktuelle Version der Geschäftsbedingungen wird an adäquater Stelle auf der relevanten Internetseite zu finden und über die Links erreichbar sein.

Es bleibt Ihre Verantwortung die Geschäftsbedingungen regelmäßig zu überprüfen und sicherzustellen, ob Sie weiterhin damit einverstanden sind. Sie werden darüber hinaus angehalten, die Geschäftsbedingungen bei jeder Nutzung der Parlay Game Services zu überprüfen.

Im Falle einer Änderung der Geschäftsbedingungen, die Sie nicht akzeptieren möchten, müssen Sie die Nutzung des jeweiligen Teils der Parlay Game Services beenden oder Ihr Kundenkonto schließen. In jedem Fall setzt die kontinuierliche Nutzung aller unserer Internetseiten Ihre Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen und aller ihrer Änderungen zum Zeitpunkt des Zugangs oder der Nutzung voraus. Außer dass erhaltene Wetten oder Wetteinsätze (nicht ausgeglichen) oder andere Transaktionen zeitlich vor jeglichen Änderungen der Geschäftsbedingungen Gegenstand der vorher geltenden Geschäftsbedingungen waren.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Änderungen der Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren können, sollten Sie Abstand von der Nutzung der Parlay Games Services nehmen.

Diese Geschäftsbedingungen sind gültig ab dem 1. September 2009 und ersetzen alle vorherigen Geschäftsbedingungen.

SIE UND IHRE VERANTWORTUNGEN

1. Sie bestätigen uns, dass Sie über 18 Jahre alt sind oder das rechtsmäßige Alter für Glücksspiel im Land Ihres Wohnsitzes erreicht haben und Sie anerkennen, dass Sie eine strafbare Handlung begehen, wenn Sie an einem Glücksspiel teilnehmen und unter 18 Jahren oder dem rechtsmäßigem Alter in Ihrem Land sind.

2. Sie bestätigen uns, dass Sie die geistige Zurechnungsfähigkeit besitzen, Verantwortung für Ihre eigenen Handlungen zu übernehmen und eine rechtskräftige Übereinkunft mit uns eingehen können.

3. Sie verstehen, dass Mitarbeiter der Parlay Games, seinen Betreibern, Verteilern, Großhändlern, Tochtergesellschaften und Gehilfen nicht befugt sind Parlay Games Services zu nutzen, es sei denn für Test- und Überprüfungszwecke etc.

4. Sie akzeptieren, dass es Ihre Verantwortung ist vor Ihrer Registrierung und Geschäftstätigkeit bei uns sicherzustellen, dass regionale oder nationale Gesetze eingehalten werden. Und Sie nehmen zur Kenntnis, dass es spezielle Gesetze in Ihrem Land, Wohnort oder dem Ort von dem Ihre Wetten und Wetteinsätze an uns getätigt werden, geben kann, die Glücksspiel verbieten.

5. Sie bestätigen uns, dass Sie keinen Zugang oder Nutzung der Parlay Game Services aus einem Zuständigkeitsbereich, der Glücksspiel verbietet, anstreben, wenn Sie Bürger eines Staates sind, der seinen Bürgern verbietet an Glücksspielen teilzunehmen (inklusive, ohne Beschränkung, die Vereinigten Staaten von Amerika und deren Territorien und Kolonien).

6. Sie akzeptieren, dass wir keinerlei Verantwortung für Ihre Verstöße gegen jegliche regionale oder nationale Gesetze übernehmen.

7. Sie akzeptieren, dass jegliches von uns ausgestelltes Material kein Angebot, keine versuchte Anstiftung, sowie keine Einladung unsererseits darstellt, Wetten, Spielen oder andere Services in jeglichem Einflussbereich in dem solche Aktivitäten gesetzlich verboten sind auszuüben.

8. Sie akzeptieren, dass wir uns das Recht vorbehalten, aus welchem Grund auch immer und zu jeder Zeit, Auszahlung von Gewinnen zu verweigern, Ihr Kundenkonto zu schließen oder Zugang zu den Parlay Game Services zu verweigern, wenn dies notwendig erscheint.

9. Sie akzeptieren, dass wir uns ebenso das Recht auf Blockung von Provision der Parlay Game Services im Gesamten oder Teilen vorbehalten, gegenüber jedem Gebiet oder aus jeglichem Grunde und ohne Vorankündigung.

10. Sie bestätigen, dass Ihr Interesse an Parlay Game Services privat und nicht geschäftlich ist und dass Sie einzig und allein zu Ihrer persönlichen Unterhaltung teilnehmen.

11. Sie verstehen, dass Sie durch die Nutzung von Parlay Game Services Geld verlieren können und akzeptieren die volle Verantwortung für solche Verluste.

12. Sie sind einverstanden mit den Bestimmungen der Parlay Game Services durch die verschiedenen in diesen Geschäftsbedingungen aufgeführten Firmen.

EIN KUNDENKONTO ERÖFFNEN

1. Sie sind verpflichtet ein Kundenkonto bei uns eröffnen. Das Kundenkonto wird Sie befähigen an den verschiedenen Produkten, bereitgestellt durch Parlay Game Services, teilzunehmen. Zugang zu bzw. Benutzung dieser Produkte ist Gegenstand spezieller Produktspezifischer Geschäftsbedingungen und Spiel- und Hausregeln, die Sie bereits durch die Eröffnung des Kundenkontos akzeptiert haben

2. Jede Kreditkarte, Wertkarte oder andere Zahlungsmethode, die Sie uns einreichen in Verbindung mit der Eröffnung eines Kundenkontos oder zu jeder Zeit später, um ein Konto zu benutzen, muss auf Ihren eigenen Namen und Ihre eigene sein. Wir sind berechtigt, anzunehmen, dass dies der Fall ist.

3. Kundengelder in Besitz der Parlay Games Limited werden nicht in einem getrennt geführten Konto aufbewahrt, abgesehen von Firmengeldern, und sind ungesichert.

4. Lediglich ein Kundenkonto pro Kunde ist erlaubt und dessen Eröffnung muss von Ihnen persönlich ausgeführt werden. Wir behalten uns das Recht vor, alle doppelten Konten zu schließen und jegliche Wetten oder Wetteinsätze, die durch einen solches Konto platziert wurden, nichtig zu machen. Sie können ein neues Konto beantragen indem Sie uns über help@parlaygames.com kontaktieren und uns den Grund, Ihnen ein neues Konto zur Verfügung zu stellen, erklären. Wenn ein neues Konto eröffnet wurde (in Ihrem Ermessen), wird das alte gelöscht.

5. Wenn fälschlicherweise Gelder an Ihr Kundenkonto ausgezahlt wurde, sind wir befähigt, die nötigen Abgleichungen zu tätigen. Wenn Sie fälschlicherweise diese Gelder benutzen um Wetten oder Wetteinsätze zu setzen, können wir diese entwerten und in unserem Ermessen alle Gewinne zurückführen.

6. Wenn Sie Geld abheben, das fälschlicherweise auf Ihr Konto überwiesen wurde, müssen Sie dieses an uns zurückerstatten und wir behalten uns vor nachfolgende Beträge aufzurechnen, um dieser Belastung entgegenzukommen.

7. Falls Sie Unterstützung bei der Eröffnung eines Kundenkontos benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.

KUNDENINFORMATION, LOG-IN-DETAILS UND NUTZUNG DES KUNDENKONTOS

1. Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort wählen, das Sie als Zugang zu Ihrem Konto benötigen. Sie können das Passwort zu jeder Zeit bei Mein Kundenkonto ändern.

2. Benutzername und Passwort müssen sicher aufbewahrt werden. Sie sind hierfür verantwortlich. Wetten und Wetteinsätze, die durch Dritte, die diese Zugangsinformationen haben, gesetzt werden, sind gültig.

3. Es ist Ihre alleinige Verantwortung sicherzustellen, dass jegliche Information, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellt wurde, die Sie persönlich betrifft, richtig und aktuell ist. Ebenso, dass dies so bleibt und im Falle transaktionaler Information, wie Anzahlungen oder Abbuchungen, ihre Absichten widerspiegeln.

4. Sie dürfen unter keinen Umständen anderen Personen (inklusive, ohne Beschränkung, jede Person unter dem erforderlichen Alter für Glücksspiel) erlauben, Ihr Kundenkonto zu benutzen, jedweden Preis zu akzeptieren oder an Parlay Game Services teilzunehmen.

5. Wenn Sie glauben, eine Dritter hat sich Zugang zu Ihrem Benutzernamen und/oder Passwort verschafft, sollten Sie umgehend unser Kundenserviceteam kontaktieren.

6. Sie sind an unsere Datenschutzrichtlinie verwiesen, die sich auf Ihre Information bezieht.

ALTERS- UND IDENTITÄTSNACHWEIS

1. Bei der Entscheidung, Ihre Anfrage auf ein Kundenkonto zu akzeptieren, können wir die Information, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, an autorisierte Dritte weitergeben, um Ihre Identität und/oder Kartendaten zu bestätigen. Diese werden alle Information mithilfe von ihnen zugänglichen Datenbanken (privat oder öffentlich) prüfen und einen Beleg über diese Überprüfung einbehalten.

2. Sie erklären sich einverstanden, dass wir persönliche Information, die Sie in Verbindung mit Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen, verarbeiten, benutzen, erfassen und offenlegen. Und dass diese persönlichen Daten durch uns oder Dritte, gegenüber denen wir sie offenlegen müssen, erfasst werden.

3. Genauer wünschen wir uns, dass wir alle Information, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Anfrage schicken oder versuchen eine Abbuchung zu tätigen, verifizieren zu können. So dass sichergestellt ist, dass Sie 18 Jahre oder älter sind oder das legale Alter für Glücksspiel in Ihrem Land erreicht haben. Dies kann speziell bei der Identifizierung zur Benutzung einer Zahlungsmethode auftreten, die unter Umständen für Personen unter dem legalen Alter für Glücksspiel zugänglich ist. Jedes Bestreben, eine Anzahlung oder Abbuchung zu machen kann blockiert werden bis wir den Verifizierungsprozess erfolgreich beendet haben.

4. Wir werden versuchen, unseren Verifizierungsprozess elektronisch durchzuführen. Wenn uns dies nicht möglich ist, müssen wir Sie bitten, uns weitere urkundliche Beweise zur Verfügung zu stellen. Sie sind angehalten uns diese Sachen innerhalb von 72 Stunden nach unserer Anfrage zu senden. Dies können Unterlagen wie Farbkopien der Fotoseite Ihres Passes, Führerscheins, anderer behördlich gültiger photographischer Identifikationsmittel, einer Kopie einer Gas-, Wasser- Stromrechnung, Bank- oder Kartenstatement, eine verdeckte Kopie der Karte, die für Zahlungen benutzt werden soll oder andere Dokumente, die wir für diese Zwecke benötigen, sein.

5. Sie werden nicht in der Lage sein ein Konto zu eröffnen oder benutzen oder Gewinne abzubuchen bis unsere Verifizierung zufriedenstellend bezüglich Ihrer Identifizierung und Ihres Alters abgeschlossen ist. In jeden Fall, wenn dies nicht getan werden kann, sind wir angehalten Ihr Kundenkonto zu deaktivieren und Sie vor weiterem Glücksspiel oder Gewinnen zu bewahren bevor diese Überprüfungen zufriedenstellend beendet worden sind.

6. Genauer, wenn die Altersüberprüfung zeigt, dass Sie minderjährig sind, werden wir alle Einsätze an Sie zurückführen und Sie sind nicht verpflichtet Gewinne auszuzahlen.

7. Zusätzlich werden wir zufällige Sicherheitsüberprüfungen zu jeder Zeit durchführen und Sie akzeptieren, dass wir das Recht haben, zusätzliche Dokumente zu Ihrer Verifizierung, zu verlangen.

8. Aus Sicherheitsgründen können Telefonanrufe, E-Mails und Live-Support-Chats mit unseren Kundenserviceteams aufgezeichnet werden.

ANTI-GELDWÄSCHE UND ANDERE SICHERHEITSCHECKS

1. Aufgrund von geltendem Recht, das sich auf Geldwäsche und anderen Themen beziehen, wünschen wir spezielle Überprüfungen abzuwickeln und wir behalten uns das Recht vor, Anzahlungen und/oder Auszahlungen abzulehnen, bis diese Überprüfungen komplettiert worden sind.

2. Wenn Sie Abbuchungen wünschen, die über Ihr tägliches Limit hinausgehen (Details darüber finden sich in unserer Hilfe-Abteilung), werden Sie angehalten das Zahlungen-Team zu kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, weitere Dokumente von Ihnen unter diesen Umständen zu erfragen.

3. Gelder, die auf ein Kundenkonto eingezahlt worden sind, müssen ursprünglich von einer Quelle kommen, die nicht in kriminelle oder illegale Aktivitäten verwickelt ist. Wir sind angehalten, die zuständigen Autoritäten zu unterrichten, wenn wir Anzahlungen aus solchen Quellen erhalten.

ELEKTRONISCHE FINANZMITTEL

1. Wir lagern Ihr Geld auf Ihrem Kundenkonto. Der Betrag des bezahlten Gelds das Ihnen zur Verfügung steht, wird Ihnen angezeigt, wenn Sie sich auf Ihrem Konto anmelden. Sie willigen ein, die Bereitstellung dieser Information für Sie auf den Internetseiten zu ermöglichen.

2. Sie akzeptieren, dass alle Zahlungen und Abbuchen über Ihr Kundenkonto durchgeführt werden. Die finanzielle Aktualisierung dieses Kundenkontos wird durch Abstimmung zwischen den Daten der verschiedenen Produkte und den von uns bereitgestellten Geldmitteln erfolgen, die Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

ABBUCHUNGEN UND EINZAHLUNGEN

1. Jeder Bezug auf Zahlungen an oder Buchungen von einem Kundenkonto sind Bezüge von Zahlungen an uns und Zahlungen durch uns, die von Zeit zu Zeit durch unsere Zahlungssyteme und -prozesse getätigt wurden.

2. Wir bieten verschiedene Methoden an Anzahlungen oder Abbuchen von einem Kundenkonto zu tätigen an. Weitere Details zu den Zahlungsoptionen, die momentan angeboten werden finden sich im Hilfe-Abschnitt. Information bezüglich Anzahlungs- und Abbuchungslimits, Durchführungszeiten, Qualifikationen und Durchführungskosten sind dort ebenfalls zu erfahren.

3. Die maximale Anzahl an Zahlungsmethoden, die in einem Kundenkonto registriert sein können ist auf eins beschränkt.

4. Ausgenommen wenn Beschränkungen für Abbuchungen vorhanden sind (z.B. in Zusammenhang mit Geld aus Bonusprogrammen) können Sie zu jeder Zeit Geld von Ihrem Kundenkonto abbuchen. Vorausgesetzt alle Zahlungen sind bestätigt und Ihre Verifizierungsmaßnahmen sind erfolgreich verlaufen.

5. Sie können sich auf Anfrage das Geld Ihres Kontos in vollem Umfang auszahlen lassen.

6. Wenn möglich werden alle abgebuchten Gelder zur Quelle der Einzahlung zurückerstattet, außer, dass wir nicht berechtigt sind oder es ist uns unmöglich dies zu tun. In diesem Fall wird Ihre Abbuchung mithilfe einer alternativen Methode durchgeführt. Wir behalten wir uns dann jedoch das Recht vor, weitere Verifizierung aus Sicherheitsgründen anzusetzen.

7. Wir erlauben keinerlei Transfer von Geld zwischen Kunden.

8. Wir erheben keine Gebühren für Anzahlungen durch Banküberweisungen, Debit- oder Kreditkarten, wobei Sie sich im Klaren sein müssen, dass einige Kreditinstitute Glücksspieltransaktionen als „Barzahlung" einstufen und dafür eine feste und/oder Zinsbelastung ab dem Tag der Zahlung ansetzen.

9. Falls Sie wiederholte Anzahlungen und Abbuchungen ohne entsprechendes Spielen eines Parlay Games-Produktes (nach unserem Ermessen bestimmt) tun, behalten wir uns das Recht vor, Bankgebühren an Sie weiterzuleiten indem wir Ihr Kundenkonto belasten. Allerdings werden wir Sie rechtzeitig darüber unterrichten, bevor wir dies durchführen.

10. Banktransfers zu und von Bankkonten (Anzahlungen und Abbuchungen) können Bankgebühren nach sich ziehen, die je nach Höhe des Betrages variieren können und vom Kunden zu tragen sind.

11. Wir behalten uns das Recht vor, eine angemessene Provision auf jeden Währungswechsel zu berechnen, wenn, unserer Meinung nach, kein ausreichendes Spiel eines Parlay Games-Produktes vorangegangen ist und es den Anschein macht, der Kunde nutzt Wechselkursfluktuationen aus. Unsere Wechselraten werden nach einer täglichen Rechnung von www.xe.com erstellt.

12. Wenn Sie per Scheck ausgezahlt werden möchten oder müssen, muss dieser Scheck innerhalb von drei Monaten ausgezahlt werden. Ist dies nicht der Fall wird er gestrichen und der Betrag geht zurück an Ihr Kundenkonto. Eine Verwaltungsgebühr von £10 (oder ähnlich, je nach Währung) wird ebenfalls angelastet. Wir sind nicht haftbar für weitere Verwaltungsgebühren (inklusive aber nicht beschränkt auf Geldwechselgebühren), die als direktes Resultat aus solchen Zahlungen entstehen.

13. Wir führen keine Kreditkonten.

INAKTIVE UND RUHENDE KUNDENKONTEN

1. Wenn Sie sich innerhalb von zwölf Kalendermonaten nicht in Ihrem Kundenkonto eingeloggt haben oder aus anderen Gründen keinen Zugang hatten, wird Ihr Konto auf inaktiv oder ruhend gesetzt. Das Konto wird ebenfalls nach dieser Zeit inaktiv gesetzt, falls wir es deaktivieren mussten aus Gründen, die im Abschnitt „Deaktivierung und Löschen eines Kundenkontos" aufgeführt sind.

2. Jedes Kundenkonto, das inaktiv gesetzt wurde wird nach geltendem Gesetz und Regelungen verwaltet.

VORÜBERGEHENDE DEAKTIVIERUNG UND LÖSCHUNG EINES KUNDENKONTOS

1. Unter gewissen Umständen sind wir gezwungen Ihr Konto und den Zugang zu den Geldmitteln auf ihm zu deaktivieren, was bedeutet, dass Ihnen Ihr Geld zeitweise nicht zur Verfügung steht.

2. Die Deaktivierung eines Kontos oder der Zugang zu Geld auf ihm kann aus verschiedenen Gründen aufgeschoben werden. Beispielsweise wenn wir Grund haben anzunehmen, dass die Sicherheit Ihres Kontos gefährdet ist oder es für illegale oder betrügerische Aktivität (inklusive Geldwäsche) benutzt wird. Ebenso wenn es Ausgleichsbuchungen gab, oder wir Grund haben anzunehmen, dass Sie in betrügerische Absprachen oder Betruges jeglicher Art verwickelt sind. Auch, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind oder in einem Einflussbereich (oder Bürger eines Einflussbereichs), der die Benutzung von Parlay Games Productions durch Sie als illegal einstuft.

3. Wir werden versuchen alle Untersuchungen zu vervollständigen und uns mit der Deaktivierung auseinanderzusetzen so schnell dies uns möglich ist in Zusammenhang jeglicher gesetzlicher oder regulatorischer Auflagen, die auftreten werden. Bis dies getan ist, müssen wir die Deaktivierung oder die Option das Konto zu löschen nach unserem Ermessen aufrechterhalten. Wir können darüber hinaus eine Deaktivierung anordnen oder einen Account schließen zu jeder Zeit nach unserem Ermessen.

4. Haben wir ein Kundenkonto oder den Zugang zu dem Geld auf ihm deaktiviert, werden wir diese Beschränkungen erst dann aufheben, wenn Sie eine Beschwerde anbringen oder uns in ausreichendem Maße Beweise in dieser Sache liefern. Diese Beweise müssen innerhalb von drei Monaten ab dem Datum der Deaktivierung bei uns eingehen. Die Verfahrensweise von Beschwerden wird weiter unten im entsprechenden Abschnitt behandelt.

5. Wir behalten uns das Recht vor ein Kundenkonto nach unserem Ermessen zu jeder Zeit zu schließen. Wir werden Sie rechtzeitig darüber informieren, es sei denn die praktischen und rechtlichen Umstände lassen dies nicht zu.

6. Sie haben das Recht Ihr Kundenkonto zu jeder Zeit zu löschen, vorausgesetzt Ihr Konto zeigt keinen Ausgleich bedingt durch uns auf. Sie sollten Ihre Absicht, Ihr Kundenkonto zu schließen durch Kontaktieren des Kundenserviceteams ankündigen. In diesem Fall wird Ihnen der Betrag auf Ihrem Konto durch eine von uns bestimmte Zahlungsmethode gutgeschrieben.

7. Sie sind einverstanden, dass das Rückverrechnen jeglicher Geldmittel als Bruch dieser Geschäftsbedingungen angesehen wird und uns befähigt, Ihr Kundenkonto zu suspendieren oder zu schließen und unsere Verbindung mit Ihnen zu beenden. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, jeglichen Ausgleich auf Ihrem Konto einzubehalten (inklusive Gewinne), um diesen auszugleichen.

8. Falls Sie, aus irgendeinem Grund, das Anrecht an dem Geld in Ihrem Kundenkonto verlieren (z.B. durch kriminelle Aktivität), wird mit dem Geld nach geltendem Recht verfahren.

9. Sie sollten sich im Klaren sein, dass diese Regelungen zuzüglich zu allen anderen Bereitstellungen resultierend aus der Verbindung zu jedem Parlay Games-Produkt (z.B. Produktspezifische Geschäftsbedingungen oder Spiel- oder Hausregeln) bestehen und falls es Konflikte gibt, die restriktivsten Regeln gelten.